Сьогодні, за ініціативою Управління цифрового розвитку, цифрових трансформацій і цифровізації Одеської обласної державної адміністрації спільно із Програмою EGAP Фонду Східна Європа, для громад Одеської області презентували новий сервіс електронної черги громади, що працює в рамках Платформи СВОЇ. Швидко, багатофункціонально і з необмеженими можливостями.

До платформи СВОЇ вже підключились 2️⃣4️⃣ громади Одеської області та зареєстровано понад 4️⃣ 0️⃣0️⃣0️⃣ користувачів

Як це працює?

Громадяни можуть записатися до будь-якого муніципального закладу через сайт чи чат-бот СВОЇ на будь-який вільний час упродовж двох тижнів.

Адміністратор бачитиме записи відвідувачів на платформі СВОЇ та розумітиме, хто прийде сьогодні. Наприклад, Дмитро Іванович подасть документи на субсидію, а Сергій звернеться за отриманням паспорта.

Мешканці матимуть нагадування про візит у день запису через чат-бот.

Це – надзвичайно крутий модуль, який зазвичай реалізовує бізнес. Але тепер громади можуть заощадити кошти і підключити ці можливості безкоштовно.

Переваги для громад:

є можливість підключити будь-який заклад до е-черги та налаштувати різні типи робочих місць: адміністратор, реєстратор тощо;

для кожного робочого місця можна встановити свій інтервал надання послуги: 30, 60 чи 90 хвилин.

Як громади можуть скористатися модулем Е-черга?

Для цього необхідно підключитись до платформи СВОЇ: https://toolkit.in.ua/

Серед крутих бонусів:

можливість безкоштовно створити сучасний та зручний сайт громади;

інструменти електронної демократії доступні у чат-боті СВОЇ – електронні петиції, Громадський бюджет, опитування тощо;

інформування мешканців громади про важливі події за допомогою сповіщень у чат-боті.

Підключайтесь і зробіть взаємодію жителів та місцевої влади легкою і прозорою.

Програма EGAP впроваджується Фонд Східна Європа у партнерстві з Міністерство цифрової трансформації України за підтримки Швейцарії.

#EGAP_діє